1. Acceptation des conditions
En téléchargeant, installant ou utilisant l'application mobile Toklo, vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre application.
Toklo est une application développée pour aider les couturiers, tailleurs et stylistes en Côte d'Ivoire et en Afrique à gérer leur activité professionnelle.
2. Utilisation du service
2.1 Éligibilité
Pour utiliser Toklo, vous devez :
- Avoir au moins 16 ans
- Être un professionnel de la couture (couturier, tailleur, styliste)
- Fournir des informations exactes et complètes lors de l'inscription
- Maintenir la sécurité de votre compte
2.2 Compte utilisateur
Vous êtes responsable de :
- Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion
- Toutes les activités effectuées depuis votre compte
- Nous informer immédiatement en cas d'utilisation non autorisée
3. Fonctionnalités et services
3.1 Services gratuits
Toklo offre une période d'essai gratuite de 3 mois pour tous les nouveaux utilisateurs, incluant :
- Gestion des clients et mesures
- Suivi des commandes
- Rappels automatiques
- Gestion financière de base
- Catalogue de modèles
3.2 Services premium (après période d'essai)
Après la période gratuite, certaines fonctionnalités avancées peuvent nécessiter un abonnement :
- Boutique en ligne personnelle
- Marketplace Toklo
- Statistiques avancées
- Gestion d'équipe illimitée
4. Responsabilités de l'utilisateur
4.1 Contenu créé
Vous êtes seul responsable de :
- La légalité et l'exactitude des informations que vous saisissez
- Les photos et contenus que vous téléchargez
- Les prix et conditions que vous définissez pour vos services
- La qualité de vos créations et le respect de vos engagements clients
4.2 Comportement interdit
Vous vous engagez à ne pas :
- Utiliser l'application à des fins illégales ou frauduleuses
- Télécharger du contenu offensant, diffamatoire ou inapproprié
- Violer les droits de propriété intellectuelle d'autrui
- Tenter d'accéder aux comptes d'autres utilisateurs
- Utiliser des robots, scripts ou autres moyens automatisés
- Perturber ou endommager l'application
5. Propriété intellectuelle
5.1 Propriété de Toklo
L'application Toklo, son design, ses fonctionnalités, son code source et tous les contenus créés par Toklo sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et appartiennent à Toklo.
5.2 Votre contenu
Vous conservez tous les droits sur le contenu que vous créez (photos, catalogues, etc.). En utilisant Toklo, vous nous accordez une licence limitée pour afficher ce contenu dans l'application, notamment si vous choisissez de l'afficher sur la Marketplace.
6. Paiements et transactions
Important : Toklo est un outil de gestion. Nous ne gérons pas directement les paiements entre vous et vos clients. Vous êtes responsable de :
- Collecter les paiements de vos clients
- Respecter les lois fiscales en vigueur
- Émettre des reçus conformes à la législation
Pour les futures fonctionnalités de paiement intégré, des conditions spécifiques s'appliqueront.
7. Limitation de responsabilité
Toklo est fourni "tel quel" sans garantie d'aucune sorte.
Nous ne sommes pas responsables de :
- La perte de données due à un problème technique ou une erreur de l'utilisateur
- Les litiges entre vous et vos clients
- Les pertes financières liées à votre activité
- L'interruption temporaire du service pour maintenance
- Les erreurs dans les calculs ou statistiques (bien que nous fassions de notre mieux)
8. Résiliation
8.1 Par vous
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de l'application. Vos données seront supprimées conformément à notre Politique de Confidentialité.
8.2 Par Toklo
Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer votre compte si :
- Vous violez ces Conditions d'Utilisation
- Vous utilisez l'application de manière frauduleuse
- Votre compte reste inactif pendant plus de 2 ans
9. Modifications du service
Toklo se réserve le droit de :
- Modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du service
- Mettre à jour les fonctionnalités
- Modifier les tarifs des services premium (avec préavis de 30 jours)
10. Loi applicable et juridiction
Ces Conditions d'Utilisation sont régies par les lois de la République de Côte d'Ivoire. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents d'Abidjan.
11. Contact
Pour toute question concernant ces Conditions d'Utilisation :